Información que recopilamos

Según los servicios que utilice, podemos tratar las siguientes categorías de datos. Los datos genéticos y de salud son categorías especiales de datos (art. 9 RGPD) y reciben una protección reforzada:

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, teléfono y datos de la cuenta.
• Datos genéticos (categoría especial): información derivada de la secuenciación y el análisis de su muestra de ADN, o de los ficheros genéticos que usted aporte.
• Datos de salud (categoría especial): datos sobre su estado de salud, medicación y otros datos necesarios para prestar el servicio e interpretar los resultados.
• Datos de pago y facturación: datos necesarios para procesar el pago (gestionados por la pasarela Stripe; no almacenamos los datos completos de su tarjeta).

¿Cómo y con qué base legal usamos su información?

Tratamos sus datos para las siguientes finalidades, con las bases jurídicas indicadas:

• Prestación del servicio: realizar el análisis genético y ofrecerle resultados y recomendaciones. Base: ejecución del contrato y, para los datos genéticos y de salud, su consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD).
• Gestión de la relación, facturación y atención al cliente. Base: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
• Comunicaciones sobre el estado de su pedido y sus resultados. Base: ejecución del contrato. Las comunicaciones comerciales solo se envían con su consentimiento.
• Cumplimiento de obligaciones legales (sanitarias, fiscales y contables) y seguridad de la plataforma. Base: obligación legal e interés legítimo.

Destinatarios y transferencias

No vendemos sus datos. Solo los comunicamos cuando es necesario y con las garantías adecuadas:

• Encargados del tratamiento: el laboratorio de secuenciación acreditado, el proveedor de alojamiento y la pasarela de pago (Stripe), que tratan los datos por cuenta de mee bajo contrato. Si algún proveedor estuviera fuera del EEE, se aplicarán garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo).
• Administraciones y autoridades, cuando exista una obligación legal o sea necesario para defender derechos.
• Terceros con su consentimiento explícito, cuando usted lo autorice expresamente.

Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas y organizativas (cifrado, control de accesos y seudonimización cuando procede) para proteger sus datos. Conservamos sus datos mientras exista la relación y, después, durante los plazos exigidos por la normativa sanitaria, fiscal y de responsabilidad; transcurridos esos plazos, se suprimen o anonimizan. Su muestra biológica se destruye tras el análisis, salvo que usted autorice su conservación.

Sus derechos

• Acceso: puede solicitar una copia de los datos personales que tratamos sobre usted.
• Rectificación: puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión y oposición: puede solicitar la eliminación de sus datos o oponerse a su tratamiento en determinadas circunstancias.
• Limitación y portabilidad: puede solicitar la limitación del tratamiento o recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Puede ejercer estos derechos escribiendo a info@meegenome.com. Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha y, cuando sea apropiado, se le notificará por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma.